Política de Privacidad

Última actualización: 13 de enero de 2026

En Ketosano (ketosano.com), valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en https://ketosano.com

1. Información que Recopilamos

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como:

  • Datos de identificación: Nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: Correo electrónico.
  • Datos de pago: (Procesados de forma segura a través de plataformas externas como Stripe/PayPal/Hotmart. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta).
2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar tus pedidos y enviarte el acceso a los productos digitales.
  • Enviarte el “Recetario Gratis” solicitado.
  • Comunicarnos contigo (soporte al cliente).
  • Enviarte actualizaciones, promociones y contenido de valor relacionado con la dieta keto (solo si has dado tu consentimiento).
  • Detectar posibles riesgos o fraudes.
3. Compartir tu información personal

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo:

  • Plataformas de pago: Para procesar tus transacciones de forma segura.
  • Servicios de Email Marketing: Para enviarte los correos electrónicos que has solicitado.
  • Google Analytics: Para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio.
4. Tus Derechos

Si eres residente de ciertas regiones (como la UE bajo el RGPD), tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.

5. Retención de Datos

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

8. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a: retoketo@ketosano.com